%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

MEAT Study
17 Августа / 19:30

Jobs To Be Done. Почему люди пользуются вашим сервисом

Методология Jobs To Be Done позволяет определить, для чего и в каких контекстах пользователи выбирают ваш продукт. Эти знания позволяют сфокусировать разработку на том, что действительно нужно пользователям. 

Лектор:
Родион Сорокин — сервис-дизайнер, основатель Humanized Design.

На лекции мы разберём:
— что такое Jobs To Be Done и почему люди пользуются вашим сервисом;
— какие силы действуют на человека при решении воспользоваться вашим сервисом;
— с кем вы на самом деле конкурируете за внимание пользователей;
— почему вы используете «персоны» неправильно;
— как проводить интервью для определения JTBD;
— как использовать карту сил для развития продукта и маркетинговых кампаний.

Кто придёт на лекцию и зачем:
— менеджеры продуктов, чтобы разобраться, какие решения на самом деле являются конкурентами и борются за внимание и ресурсы пользователей;
— дизайнеры, чтобы научиться доносить ценность «персон» клиентам и, наконец, самим поверить в их эффективность;
— маркетологи и менеджеры по клиентскому опыту, чтобы попробовать сегментировать пользователей не по демографическим признакам и RFM-показателям, а по их мотивам;
— руководители, которые с помощью аналитики отвечают на вопрос «что делают пользователи», но не понимают «почему»;
— все те, кому интересно вникнуть в тему и у кого нет планов на вечер пятницы :)

Когда? Сколько? Где?
17 августа, 19:30
200 грн
ул. Паньковская, 14, 4 этаж

До встречи❤

+1 Участник